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今年以来，中国农业发展银行南城县支行积极践行“以客户为中心”理念，牢固树立服务意识，持续提升服务能力，客户营销与客户维护双管齐下，推动国际结算业务量创同期历史新高。截至6月下旬，该行国际结算业务量达157.07万美元，排名位居全市辖内系统前列。
一是维护优质客户。该行积极开展“大营销”“大走访”，地毯式挖掘国际业务资源，突破县域经济水平制约，以麻姑米粉出口为抓手，打通支行国际业务主渠道；二是开展协同营销。发挥本外币结算、存款、贷款等“组合拳”优势，提升综合服务能力，推动业务营销、客户维护水平同步提升；三是提升服务水平。强化“以客户为中心、以需求为导向”的理念，围绕重点客户、大客户、优质客户开展服务提升工程，了解县域内国际结算客户情况，一企一策建立个性化营销和服务方案，探索建立长效合作机制，提升客户满意度。
下一步，农发行南城县支行将坚守主责主业，加力推进国际业务高质量发展，将国际业务发展作为基础性工作来抓，积极推动“本币信贷产品+国际结算产品”产品组合方案落实落地，为客户提供一体化综合化的金融服务。